Perguntas frequentes sobre a Alcova

A Alcova é um site de encontros liberais para casais, mulheres e homens maiores de idade, pensado para a discrição e a confiança. Reunimos aqui as respostas às perguntas que mais nos fazem. Tem outra dúvida? Escreva para contact@alcovaprivada.com, ou utilize o botão «Comunicar um erro» no fundo de cada página.

Registar-se e começar

A Alcova é gratuita?

Sim, a Alcova é totalmente gratuita durante o lançamento. Além disso, os primeiros 1000 membros aprovados e certificados vão receber um ano de assinatura oferecido no dia em que o site passar a ser pago.

Quem se pode registar na Alcova?

Adultos com 18 anos ou mais: casais, mulheres e homens. O site abre primeiro em Lisboa e no Porto, e recebe também membros de França, da Bélgica, da Suíça, do Luxemburgo e do Mónaco.

Porque é que a minha conta tem de ser aprovada?

Cada novo perfil é verificado por uma pessoa da equipa antes de aparecer no site. É isso que afasta os perfis falsos, os acompanhantes e as contas de menores. A aprovação costuma ser rápida e, entretanto, pode ir completando o seu perfil.

Como certifico o meu perfil?

Na página Certificação, recebe um código. Escreva-o numa folha e tire uma fotografia a segurá-la, com o rosto bem visível. A equipa compara esta selfie com a sua foto de perfil. Depois de aceite, aparece um distintivo junto ao seu pseudónimo.

Em que línguas está disponível o site?

Em português, francês e inglês. O site é apresentado na língua do seu telemóvel, e pode mudá-la a qualquer momento.

Discrição e segurança

O meu perfil aparece no Google?

Não. Os perfis, as fotos e as mensagens só são visíveis para membros aprovados e com sessão iniciada. Os motores de pesquisa apenas veem a página inicial e o blogue.

O Perto de mim revela a minha localização?

Não. O Perto de mim só é ativado se assim o decidir. A sua localização é arredondada a cerca de um quilómetro, e os outros membros veem apenas uma distância, nunca um ponto num mapa. Se desativar a função, a sua localização é apagada.

Posso navegar sem ser visto?

Sim. Em O meu perfil, no separador Privacidade, o modo invisível permite-lhe visitar perfis sem aparecer nas visitas desses membros. Pode também ocultar a sua presença online, e a pausa esconde por completo o seu perfil durante o tempo que quiser.

Quem pode ver as minhas fotos privadas?

Os seus álbuns privados só se abrem aos membros a quem der acesso, mediante pedido ou com uma palavra-passe escolhida por si. Pode retirar um acesso a qualquer momento.

Porque não posso enviar links nem números de telefone?

Para sua segurança, as mensagens e os anúncios não aceitam números de telefone, endereços de e-mail, links para outros sites nem certas palavras (drogas, acompanhantes, contactos externos). Isto protege os membros de burlas e de abordagens comerciais. Os contactos trocam-se pessoalmente, quando houver confiança.

A equipa lê as minhas mensagens?

Não. As suas conversas são privadas. A equipa só pode ler uma conversa se um dos dois membros a tiver denunciado, para poder tratar a denúncia.

Como denuncio ou bloqueio um membro?

A partir do perfil dessa pessoa. Um membro bloqueado deixa de o poder ver ou de lhe escrever. Cada denúncia é analisada pela equipa, que pode suspender ou excluir a conta.

O que é um Encontro em segurança?

Antes de um encontro, pode escolher um membro de confiança e indicar a hora a que vai confirmar que está tudo bem. Se não confirmar, a sua pessoa de confiança é avisada.

Posso suspender a minha conta durante algum tempo?

Sim. Em O meu perfil, no separador Privacidade, assinale «Pôr o meu perfil em pausa»: o seu perfil deixa de aparecer aos outros membros e ninguém lhe pode escrever, mas nada é apagado. Para voltar, basta desmarcar a opção.

Como elimino a minha conta?

Em O meu perfil, no separador Acesso, escolha «Eliminar a minha conta». O seu perfil, as suas fotos e as suas mensagens são então apagados definitivamente.

Conhecer membros

Como mostro interesse por alguém?

Envie um beijinho, adicione o perfil aos seus favoritos ou escreva diretamente. Quando dois membros trocam beijinhos, o interesse é mútuo e ambos são avisados.

O que são o Esta noite e o Speed Date?

O Esta noite mostra os membros disponíveis para um encontro no próprio dia. O Speed Date permite-lhe anunciar onde vai estar, hoje ou nos próximos dias; só os perfis que procura o veem e podem dizer que estão interessados.

O que são as Fantasias?

Partilha uma fantasia que gostaria de concretizar. Os membros interessados propõem-se, seja para falar sobre ela, seja para a realizar consigo, e é você quem escolhe a quem responder, com toda a discrição.

Como não perder nada?

Ative os alertas no seu telemóvel a partir do seu perfil: novas mensagens, beijinhos, membros perto de si. O texto dos alertas é discreto, sem pseudónimo, a menos que opte por mostrá-lo.

A oferta de lançamento

Como obtenho o ano oferecido?

Os primeiros 1000 membros com o perfil aprovado e certificado recebem um lugar. O ano oferecido começa no dia em que a Alcova passar a ser paga. O número de lugares ainda disponíveis é mostrado na página inicial.

Os convites dão direito a alguma coisa?

Sim. Cada amigo que convidar e cuja conta for aprovada dá-lhe mais um mês oferecido, até doze meses. O seu link de convite está na página Apadrinhamento.